Unser Ziel ist es, Ihnen mit PlusParts ein Arbeitsinstrument zur Verfügung zu stellen, das den Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden 100%ig gerecht wird. Deshalb steht am Anfang jedes PlusParts-Projekts die Entwicklung einer detaillierten Konzeption. In zwei halbtägigen Workshops mit Vertretern Ihres Hauses versuchen wir Ihre individuellen Anforderungen an ein Online-Ersatzteilsystem herauszuarbeiten. Unter Umständen kann es dabei sinnvoll sein, auch Servicepartner miteinzubeziehen, die das System später in der Praxis einsetzen werden.

PlusParts kann optisch ganz nach Ihren Wünschen und Vorgaben gestaltet werden. Nachdem in der Konzeption die genaue Navigationsstruktur und die zu integrierenden Elemente für Ihr Online-Ersatzteilsystem erarbeitet wurden, müssen in der Folge die Templates (Musterseiten) an Ihre Design Vorgaben (CD-Richtlinien) angepasst werden. Falls Sie keine spezifischen gestalterischen Anforderungen haben, können Sie auch unseren Mustertemplatesatz benutzen und diese neutrale Optik durch das Einfügen Ihres Logos customizen.

Zeitgleich mit der Entwicklung des Look-and-Feel Ihres Ersatzteilsystems wird das Backoffice des Systems an Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst. Grundsätzlich können Sie mit dem PlusParts Backoffice die gesamten Datenbestände selbständig pflegen und aktuell halten. Die Dateneingabe und Ausgabe erfolgt dabei über Webseiten. Um Ihnen ein leichtes und komfortables Arbeiten mit dem Backoffice zu ermöglichen, muss auch hier die Struktur des Systems genau abgebildet werden.

Die benötigten Ersatzteildaten werden aus dem Warenwirtschaftssystem übernommen (Preise, Ersatzteilnamen, Artikelnummern etc). Welches System dabei eingesetzt wird, ist dank der offenen Datenbankstruktur von PlusParts gleichgültig, denn mit ihr lassen sich Ihre Daten problemlos importieren. Falls Sie eine Liveanbindung an das Warenwirtschaftssystem mit Datenabgleich wünschen, muss eine entsprechende Schnittstelle entwickelt werden. Das gleiche gilt auch für Ihre Kundendaten.

Abhängig von der Form, in der die Explosionszeichnungen vorliegen, müssen diese nun so aufbereitet werden, dass sie im System dargestellt werden können. Explosionszeichnungen, die bereits in digitaler Form zur Verfügung stehen, werden gesäubert (Entfernen von Logos und störenden grafischen Elementen). Eventuell noch nicht in digitaler Form vorliegende Zeichnungen müssen zuvor noch gescannt werden. Anschließend muss die Dateigröße der Zeichnung so optimiert werden, dass sie online ohne Zeitverzögerung übertragen werden kann.

Mittels einer speziellen OCR-Software oder des SVG-Parsing Moduls werden die optimierten Zeichnungen eingelesen und die ET-Informationen extrahiert. Die Software erledigt diesen Vorgang weitgehend automatisch. In der Regel ist jedoch anschließend immer auch sorgfältige manuelle Nacharbeit notwendig. Liegen die Zeichungen in vektorbasierter Form vor, kann das SVG-Parsing Modul eingesetzt werden, die notwendige Nachbearbeitungszeit verkürzt sich damit erheblich.

Abschließend müssen die über den Standardumfang von PlusParts hinausgehenden und im Konzept enthaltenen Funktionen programmiert werden.

Sofern Sie PlusParts international einsetzen wollen, müssen die Texte des Systems in die gewünschten Sprachen übersetzt werden. Wir können Ihnen für die fünf Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch Musterübersetzungen für die wichtigsten Funktionalitäten anbieten, die jedoch stets individuell an jedes Projekt angepasst und ergänzt werden müssen. Mit dem PlusParts-Backoffice können Ihre Übersetzer über jeden Webbrowser die nötigen Übersetzungen für eine beliebige Anzahl von Sprachen anlegen.

Wenn Sie PlusParts zusätzlich zur Online-Version auch offline auf CD-ROM distribuieren möchten, müssen ein Glasmaster für die CD-Pressung und die Druckvorlagen für ein dazugehöriges Booklet erstellt werden. Wir kümmern uns natürlich auch gerne für Sie um die gesamte CD-Produktion. Das gleiche gillt für die Produktion von Papierkatalogen und Microfichen. Hier werden aus dem System heraus die Filme für die Druckerei generiert.

Mit dem PlusParts-Backoffice ist das Einpflegen neuer Zeichnungen jederzeit möglich. Sie sind daher in der Lage, die regelmäßigen Updates auf Dauer selbst in Ihrem Unternehmen durchzuführen. Auch die kontinuierliche Pflege der Preis- und Kundendaten findet per Backoffice statt. Ihr Online Ersatzteilsystem ist damit immer auf dem neuesten Stand.

Unser Ziel ist es, Sie möglichst schnell in die Lage zu versetzen, Ihr Ersatzteilsystem selbständig aktuell zu halten. Deshalb schulen wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem Backoffice und der ergänzenden Software. Die Schulung dauert einen Tag und kann wahlweise inhouse oder in unseren Räumen stattfinden. Der optimale Zeitpunkt der Schulung im Prozessablauf hängt vom jeweiligen Projekt ab und wird zusammen mit Ihnen festgelegt.