Lancement du magasin de pièces détachées Rochford Garden Machinery Ltd.
Notre client, Rochford Garden Machinery, a présenté pour la première fois au public à Glee 2005 son nouveau système de commerce en ligne basé entièrement sur la technologie de PlusParts. Le cœur du site de Rochford, complètement nouveau, est représenté par la boutique de pièces détachées. Avec environ 500.000 pièces détachées pour plus de 2000 outils de plus de 30 marques, Rochford offre à ses clients, sans aucun doute, la boutique en ligne la plus complète de Grande Bretagne. Le site proposera bientôt aussi la gamme complète des outils de Rochford, ce qui permettra ainsi à ses clients de commander sur le même site aussi bien des outils que des pièces détachées. Le système de pièces détachées de PlusParts représente pour l’entreprise britannique la solution complète de commerce en ligne et propose également de nombreuses autres fonctions d’une boutique en ligne.

Allen Power a choisi PlusParts
Le fabricant traditionnel britannique d’outils de jardinage, Allen Power, a choisi PlusParts comme technologie principale de son commerce en ligne. Dans les prochains mois, Allen va créer sur la base de notre système, en plus d’un système d’information et de commande de pièces détachées pour clients finaux et agents de service après-vente, une boutique destinée aux commerçants dans l’extranet des partenaires d’Allen. Ainsi, tous les composants du commerce en ligne dans la présence internet et dans l’extranet d’Allen se basent sur la technologie de PlusParts.
Allen Power est un des fabricants leader de tondeuses à gazon et de produits d’entretien de jardin qui jouit d’une réputation importante en raison de sa technologie de coussin d’air. Allen Power propose, en plus de ses propres produits, d’autres produits de marque comme IBEA, Hustler, Walker et Zenoah Kumatsu sur le marché britannique. L’entreprise traditionaliste peut déjà se vanter de plus de 130 ans d’histoire.

Adamson & Son a choisi PlusParts ASP
F.G. Adamson & Son, société d’exploitation de la boutique en ligne d’outils de jardinage britannique buyamower.co.uk, fait partie des nouveaux clients de notre partenaire britannique Rochford pour PlusParts ASP. Grâce à PlusParts ASP, qui a été conçu au milieu de l’année spécialement pour le marché britannique d’outils de jardinage, les petites et moyennes entreprises n’ont plus besoin d’investir beaucoup de ressources pour l’entretien et la gestion de leurs boutiques de pièces détachées. PlusParts ASP leur propose un commerce en ligne toujours actualisé et qui peut facilement être intégré dans un site existant par un lien. Vraisemblablement d’ici la fin de l’année, les clients d’Adamson auront la possibilité de commander leurs pièces détachées en ligne en utilisant PlusParts.

PlusParts à la réunion annuelle de tekom 2005
La réunion annuelle de tekom aura lieu du 9 au 11 novembre à Wiesbaden (Allemagne). Tekom est l’association professionnelle allemande pour le développement technique en matière de communication et d’information. PlusParts participe pour la première fois cette année à cette foire. Au stand 9 dans la halle Rhein-Main de Wiesbaden, vous pourrez vivre en direct notre système en ligne de pièces détachées.
[Vous trouverez plus d’informations sur cette foire sous www.tekom.de]

Handy est le premier client pour PlusParts ASP en Grande-Bretagne
L’entreprise britannique d’outils de jardinage, Handy Distribution, est la première à avoir choisi PlusParts ASP. Elle présentera à la fin de l’année sur son site www.mowerland.co.uk une grande boutique en ligne de pièces détachées pour les outils de jardinage les plus courants sur le marché britannique.

PlusParts ASP pour le marché britannique d’outils de jardinage
Depuis le mois d’avril cette année, PlusParts est disponible en version ASP, spécialement pour les petites et moyennes entreprises qui ne peuvent pas, sur le long terme, assurer l’entretien d’un système de pièces détachées. Ainsi, le client n’a pas à s’occuper de l’entretien et du hosting de son système de pièces détachées puisque nous pouvons lui louer la version standard de PlusParts et sur demande lui communiquer les données de pièces détachées des fabricants d’outils de jardinage les plus importants. Cette solution est idéale pour les grossistes en pièces détachées qui, pour des raisons d’effectifs, ne peuvent pas créer et entretenir leur propre boutique en ligne mais qui sont quand même obligés de garder dans leur système les données de pièces détachées d’un grand nombre de fabricants.

PlusParts à Glee 2005 à Birmingham
PlusParts sera représenté, pour la première fois cette année, avec son système de pièces détachées à GLEE, la foire la plus importante en matière de jardinage et de loisirs en Angleterre. Nous serons présents du 18 au 20 septembre au stand n° 5B 73 A72 de notre associé commercial britannique, Rochford Garden Machinery Ltd., dans la halle 5 du NEC Exhibition Centre de Birmingham.

Nouvel associé commercial pour le Royaume-Uni et l’Irlande
Depuis le début de l’année 2005, le grossiste britannique connu d’outils de jardinage Rochford Ltd., est devenu l’associé commercial exclusif de PlusParts pour le Royaume-Uni et l’Irlande. Après avoir lui-même crée son propre grand projet de commerce en ligne entièrement basé sur PlusParts et découvert les avantages techniques d’un tel système de pièces détachées, Rochford, entreprise innovatrice, a souhaité recevoir la licence exclusive de vente de PlusParts pour le marché anglais et irlandais. Entre-temps, l’équipe de Shaun Cooper aura su intéresser quelques clients potentiels à PlusParts, parmi lesquels les plus importants fabricants britanniques d’outils de jardinage.

Site Web de PlusParts en français
Le site Web de PlusParts est maintenant également disponible en français, en plus de la version anglaise. Ce développement est le résultat d’un intérêt toujours plus croissant de clients français, suisses et belges. Nous sommes, bien sûr, en mesure de vous proposer en français la réalisation entière du projet, c’est-à-dire du contrat jusqu’au support.

Rochford Garden Machinery a opté pour PlusParts.
Rochford Ltd., leader du marché britannique dans le commerce B2B (service destiné aux professionnels) pour tout ce qui a trait aux appareils professionnels de jardinage, croit en PlusParts pour encore plus développer ses activités de commerce électronique. Cela débutera par une solution B2B de pièces détachées et d’autres propositions supplémentaires sont déjà concrètement en projet. PlusParts servira de technologie de base pour toutes les activités futures de commerce électronique. Le rayon d’appareils de jardinage de Rochford comprend les marques leader comme Atco, Hayter, Qualcast, Briggs & Stratton, Husqvarna etc..

PlusParts au Systems 2004 - Rendez nous visite.
Nous serons, pour la première fois cette année, représentés sur la Systems 2004/Internet World. Vous trouverez sur notre stand de nouvelles fonctions de la version 2.0 de PlusParts ainsi qu’un aperçu de son futur développement. La foire se déroulera du 18 au 22 octobre au parc des expositions de Munich (Messegelände München). Profitez de cette occasion pour nous connaître personnellement. Notre stand se trouve dans le hall B1. Nous serions heureux de vous y voir.

Nouveau: Statistiques probantes au back-office
Quels sont mes meilleurs clients? Quel article se vend le plus souvent? Combien de chiffre d'affaires ai-je fait en ligne l'année dernière? Les fonctions statistiques de la version 2.0 vous donne une réponse à toutes ces questions. L'évolution du chiffre d'affaires et la progression du nombre de visiteurs sur votre site peuvent êtres répartis par année, mois et semaine et seront affichés graphiquement. Même la fonction de statistique est, bien sûr, basée complètement sur les rôles comme toute autre fonction dans le nouveau back-office, c'est-à-dire, tout utilisateur ne voit que les chiffres pour lesquels il est autorisé.

Parlez vous unicode? PlusParts maintenant disponible en russe et en chinois
Vous pouvez vous servir de PlusParts en autant de langues et pour autant de pays que vous voulez. Cela vous permet de gérer et d'organiser centralement votre vente de pièces détachées dans le monde entier. PlusParts est entièrement basé sur Unicode et est ainsi aussi compatible avec, par exemple, cyrillic. Les langues exotiques comme le chinois, hindi ou russe ne posent pas de problème non plus. L'avantage particulier d'un système basé complètement sur Unicode: vous pouvez mélanger autant de langues et de codages que vous voulez sur la même page. Cela est très important surtout par rapport aux fonctions de traduction dans le back-office. Il est toujours possible de passer au codage ISO pour l'envoi d'emails au cas où le mail client (logiciel de messagerie) du destinataire ne comprend pas l'Unicode.

Listes de "choses à faire" pour traducteurs, dessinateurs et gestionnaires d'articles

Nouveau: listes de "choses à faire" pour traducteurs, dessinateurs et gestionnaires d'articles
Avec PlusParts, votre système de pièces détachées en ligne est toujours actuel. Les modifications apparaissent dans le système en temps réel. Cela pousse à un processus de travail plus condensé: des modifications rédactionnelles doivent être aussitôt reprises dans toutes les langues. Pour cela, PlusParts propose maintenant des listes spécifiques de "choses à faire" pour les rôles standards de traducteur, dessinateur et gestionnaire d'articles. Ainsi, les travaux qui sont à faire sautent immédiatement aux yeux de tout employé intéressé. En outre, tous les collègues peuvent être informés par mail.

Nouveau: back-office maintenant muni de six rôles standard prédéfinis
Dans PlusParts, vous pouvez désormais définir vous-même des groupes d'utilisateurs et leur assigner librement des droits. Maintenant, nous vous proposons des groupes prédéfinis pour les tâches qui, de part notre experience, se produisent le plus souvent. Ces groupes sont l'administrateur de pays, le gestionnaire de pays, le traducteur, le dessinateur et le gestionnaire d'articles.

Nouveau: système important de droit et de rôles
Le back-office de la version 2.0 de PlusParts a été complètement réorganisé en ce qui concerne les droits et les rôles de base. Il est maintenant possible de librement créer des groupes d'utilisateurs et d'assigner toutes les fonctions disponibles dans le back-office à un de ces groupes. Ces droits correspondent en plus aux compétences des pays et aux langues. Les coûts administratifs par utilisateur sont ainsi réduits puisque quelques groupes globaux suffisent pour couvrir tous les rôles. PlusParts se prête ainsi parfaitement à l'emploi multinational et multilingue.

Nouveau: pour les personnes qui oublient vite: le back-office est maintenant muni d'une fonction sécurisée pour changer son mot de passe
Vous oubliez souvent votre mot de passe? PlusParts vous donne maintenant la possibilité de vous faire envoyer un lien à l'adresse email enregistrée dans votre profil personnel. En suivant ce lien, vous pouvez ensuite enregistrer un autre mot de passe. Vous seul, c-à-d. uniquement le propriètaire de l'adresse email, peut changer le mot de passe et seulement à partir du moment où il a accedé au site web. D'un coté, cela garantit un maximum de protection contre les «farceurs» et d'un autre coté, un grand confort. Bien sûr, les mots de passe dans PlusParts seront codés et ainsi illisibles même si quelqu'un accède directement à la base de données.

Nouveau: gain de temps grâce au module SVG de parsing
Le module SVG de parsing de PlusParts s'enclenche dans le back-office et sert à créer automatiquement des fichiers map. Il réduit drastiquement le temps autrefois nécessaire pour mapper les dessins et le long processus enclin à l'erreur de mapper les dessins manuellement est automatisé et accéleré grâce au module SVG de parsing. [plus d'infos]

Nouveau: meilleure qualité d'affichage avec le module afficheur SVG
Son plus grand avantage est que les dessins disponibles en format vecteur peuvent être aussi affichés au réseau en graphique vecteur. Ceci signifie que la qualité de l'image est meilleure et que vous pouvez faire un zoom dans l'image sans que la qualité de celle-ci soit altérée. [plus d'infos]

Nouveau: module afficheur Flash
Vu que le plug-in Flash de Macromedia est plus largement utilisé, il est logique de se servir de Flash pour l'affichage. Le module afficheur PlusParts peut aussi, bien sûr, traiter des dessins basés sur pixels permettant ainsi une opération parallèle. [plus d'infos]

Nouveau: le module microfiche
Beaucoup d'entreprises ont toujours besoin de fournir les informations de leur pièces détachées non seulement sur CD-Rom et en ligne sur internet, mais aussi sur microfiche. PlusParts est maintenant en mesure de proposer cela, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et de travail. [plus d'infos]

Nouveau: le module catalogue
Le module catalogue imprime les informations enregistrées indépendamment d'un médium dans PlusParts [plus d'infos]

Nouveau: le module création manuels
Avec le module création manuels, vous pouvez vous servir de PlusParts pour gérer et distribuer vos manuels, vos modes d'emploi et d'autres documents techniques. [plus d'infos]

Votre site Web est-il favorable à votre clientèle? de Markus Laymann
Depuis le début de l'année, il existe une loi dans l'Union européenne qui prolonge la période de garantie pour les biens de consommation. Beaucoup de fabricants de produits de qualité sont forcés de rendre encore plus efficace leur service clientèle. Mais même avant, un bon service clientèle a toujours été un aspect important dans la réussite d'une clientèle fidèle. Beaucoup de sociétés ont besoin d'améliorer leur service clientèle surtout par rapport à leurs sites internet. L'article explique ce que les entreprises peuvent faire pour améliorer leurs sites. [plus d'infos]